一、消费者15天退换货规定包括什么。1、退换货规定如下：（1）消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。（2）但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。（3）为防止无条件退货权利的滥用，除非消费者和经营者另有约定，无理由退回商品的运费由消费者承担，同时在线下载的数字商品不适用无条件退货。2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第二十四条。