1、如果无法通过USB线正常充电，说明数据线损坏，更换原装数据线后重试。2、更换USB端口或换其他电脑连接测试，排查电脑或USB端口问题。3、如果手机连接电脑后盘符可以显示，但是打开后没有文件，无法在电脑或者手机间复制数据，请确认下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电，如果是，就点击管理文件。然后在电脑侧点击计算机，选择便携设备，点击进入。4、查看开发人员选项中是否有选择USB配置，如果有，就选择为MTP（多媒体传输）后尝试的。如果在设置中没有找到开发人员选项，则没有此项的。5、第三方手机助手可能出现兼容性问题，建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑，管理手机文件与程序的。6、如果使用第三方手机助手无法连接手机，可以按照以下方法解决的。