摘要：为了完善售房服务的整个流程，样板房接待工作的规范也是很重要的。样板房接待工作说简单也不简单，说难也不难，那么具体的工作流程是怎样的？样板房的讲解技巧有哪些？我们一起来看看。样板房接待样板房接待员的工作流程。1、样板房接待员迎接客人。（1）当客人行至离样板房岗位3米处，微笑站立迎接客人：“您好，欢迎光临XX样板房”。（2）待客人进入样板房休息区域，提醒客人：“您好。请您穿上鞋套”依次将鞋套双手递给客人。（3）如果客人较多，须依次提醒客人：“请稍等，请您穿上鞋套。”并随最后一位客人进入样板房。（4）如果有售楼员陪同进入，接待员在门口保持等待状态；如果有老人或儿童，须随时给予照顾和看护。