目的。1、实现整体效率的提升。2、实现工作条理的规范性。3、增加工作流程的透明度，提升管理水平。工作流程的设计要点。1、工作流程涉及几乎所有的部门和人员，具体参与的部门和相关岗位人员由上线流程的实际数量和相关操作面来决定。2、通过提供可自我定义的动态工作流程设计平台，公司计算机管理员或者相应的业务人员可以根据自身业务的特点创建相关工作流程。3、使用简单可行的图形化定制开发界面对相关工作流程进行图形化描述。4、通过将实际工作流程中相关的人员角色赋予信息系统中描述流程操作的相关元素。5、并且根据实际工作流程的操作权限给予特定角色相关的操作动作。6、相应表单的填写权限的分配等操作来实现一个实际工作流程的信息系统化。