法律分析：一、社区信息收集制度。二、各类人员岗位责任制度。三、各类人员培训、管理与考核制度。四、各项技术服务工作规范。五、家庭卫生保健服务技术操作常规。法律依据：《物业管理条例》。第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。第三十六条 物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。