《携号转网服务管理规定》是国家对于携号转网业务进行的法规制度，其中包含了用户的权利和义务、网络运营商的责任、携号转网的流程等方面的要求和规范。携号转网即指在不更换手机号码的情况下，将原有运营商的电话号码转移到其他运营商的业务系统中，从而实现变更运营商或切换网络。为保障用户权益，2019年12月1日起，《携号转网服务管理规定》正式实施，规定了携号转网服务中的相关规范，包括：转网条件、流程和时限、技术要求、用户申请和服务保障等方面。其中，规定运营商应当在现场办理携号转网业务，实现“即来即办”，提高服务效率。同时，用户通过携号转网也需要遵守一些基本的规定，如需完成转网，必须满足与原运营商合同已到期或符合解除合同要求等条件。