wifi无法上网的原因有以下几种情况。1、热点本身问题，若热点未正常连接，可导致无法使用网络。2、路由器过热或者损坏。3、宽带异常，导致无法使用网络。4、热点名字包含中文，导致部分手机无法连接网络。5、手机系统出现含中文，导致部分手机无法连接网络。5、手机系统出现问题，导致连接上热点却无法使用网络。解决办法。1、使用其他手机或设备连接该热点，排除热点本身问题。2、重启路由器，或者将路由器恢复出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设。