支付宝找人工客服的具体操作步骤如下：1、打开手机支付宝，找到界面下方“我的”，点击右上角“人物图标”。2、然后选择“在线服务”，先输入自己想要知道的问题随后再输入人工。3、点击弹出界面中的“点击此处，连线客服小二”即可。

配送券是指可以抵扣配送费的红包。1、打开手机支付宝，点击进入首页的饿了么；2、进入后点击右下角我的；3、点击我的客服；4、点击在线客服；5、输入问题“配送券是什么”，客服就会给出官方回答。

余利宝是支付宝旗下针对个人、小微企业和小微经营者的现金管理产品，产品本身为由天弘基金推出的云商宝货币基金，具备低风险、高流动性的特点。

支付宝等待付款表示已经生成订单（比如入账、出账和金额等信息都已经保存），付款之后即开始提交给银行处理。银行已扣钱，交易还显示等待付款，可能由于网络繁忙原因到账延迟等原因。

微信支付被是因为开启了微信支付安全模式，解除微信支付就是需要解除微信支付的账户保护。具体的解除步骤为：登陆微信搜索微信支付公众号。进入后点击右下角的其他帮助。点击更多问题。然后点击解除账户保护。

火车票写了候补是什么意思，12306候补指的是在12306购票网站上，如果显示自己想买的那趟车次没有余票时，旅客可以根据需求选择相应车次、席别对应的候补区进行候补购票！当有旅客退票时，系统就会自动将候补订单兑换成车票并通知购买候补票的用户！火车票候补购票，指的是12306平台的一种购票服务和方式。若旅客遇到车票售完的情况，在12306平台登记购票信息支付预购票资金后，如有退票、余票，

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