浏览器搜索Novell网站，进入Novell公司的网站后点击Personal Status，接下来输入user name SP号和password SP号的后四位，这时点击证书认证情况，这里可以查询到Novell认证情况。

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由于sun公司被Oracle公司收购了，所以可以在Oracle官网查询，首先在浏览器输入查询网址，找到LogintoCortView，点击进入，输入账号密码进行登录，跳转页面之后找到certificationstatus，就是需要查询的信息了。

考试时间是定期考试，具体考试时间要咨询考试中心，第一次考试提前5个工作日向考试中心注册，接下来考试时间的前2天进行注册，已注册的考试不能取消，无论参不参加都要收费。

Novell认证培训费用没有统一的标准，每个培训机构师资力量、服务质量都不同，不同的培训机构培训价格还是会有所差别的，Novell在全国各地会有授权的教育中心，可以在网上查询就近的教育中心学习Novell的课程。

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Novell认证做完之后点击退出，马上就可以知道成绩，Novell认证包括CNE、CNE和CIP，如果想考Novell认证，可以根据自己的情况报考相应级别的NOVELL认证考试。

浏览器搜索PeopleCert.org，选择搜索的第一个进入，进行登录，接着点击页面上方的CERTIFICATIONS，选择MyITIL就能查询到ITIL认证证书了