GMV只是一些电子商务平台常用的一种称呼，像淘宝、京东、天猫等知名电商，常常用GMV代指网站的成交金额，主要包括付款金额和未付款的。通俗来说，平时网购时会进行下单产生的订单中往往会包括付款订单和未付款的订单，而gmv统计的指标就是其二者之和。所以，可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率gmv与实际成交额的比率等等，类似于百度统计里边研究的用户粘度。电商gmv和营业收入的区别。电商gmv网站成交金额这个实际指的是拍下订单金额包含付款和未付款的部分，而营业收入一般对应的是b2c自营网站，那个就是实际流水了。营业收入则要略低一些，因为有时候是隔天付款，但是订单成交是在当天，实际订单可能不支付，所以GMV肯定大于营业收入，这个是经常出现在报道和新闻里面的。