9519619是快递物流驿站的电话，一般都是机器人语音，提醒有快递到驿站了，特别是有生鲜包装的快递，菜鸟驿站就会拨打电话给收件人，提醒其要尽快来驿站取件。95或者96开头的号码属于呼叫中心业务号码，分别是全网呼叫中心业务和地网呼叫中心业务的接入号码。电话机器人就是利用人工智能给客户打电话，人力，让人回归到人本身当中，去做更多其他的事。但是这里有一个要点，那就是它不是真正的机器人，而是一套系统而己。菜鸟网络科技有限公司（“菜鸟网络”）于2013年由阿里巴巴集团牵头成立。是一家互联网科技公司，专注于搭建四通八达的物流网络，打通物流骨干网和毛细血管，提供智慧供应链服务。