1、哪怕是接一通普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方。拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让交流更为顺利。当结束的电话时候，同样不要忘记说声“谢谢。“。2、为了避免噪音和干扰。任何时候，无论是语音或接听电话，或者是做其他事情，都要控制自己说话的音量。记住要创造一个安静的工作环境，避免做那些会影响办公环境的事情。3、永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。请注意，良好的餐桌礼仪在很多场合完全的体现你的个性。不要小看餐桌礼仪，它可以揭示一个人的真实个性。