清洗新买的冰箱需要先准备一支牙膏，将牙膏抹到冰箱隔层的轨道上，拿纸巾进行擦拭，就可以看到纸巾上擦出很多污渍，擦好之后，放进两只香烟，关闭冰箱门，静置几分钟即可。

可能是因为冰箱压缩机的机身两侧在工作时会因为冷凝，而散发出大量的热量，还有可能是因为冰箱紧靠墙壁，导致通风不好引起冰箱温度升高，也有可能是因为长时间开启冰箱增加运行负担，引起冰箱温度升高。

1、自然融化，可以将冰箱的电源线拔掉，再把冰箱的门打开，将里面的食物取出即可自然融化。2、疏通排水口，如果是因为排水口堵塞导致结冰，就需要将排水口疏通，把冰箱的电源拔掉后打开冰箱门，即可等待自然融化。3、热水除冰，首先拔掉冰箱电源并取出食物，装一碗热水将其放冰箱中关上冰箱门，底部放报纸或毛巾即可。

可能是放冰箱的地方气温比较高，所以最好将冰箱放在阴凉的地方，而且还要远离烤箱、电磁炉、燃气灶等会导致冰箱发热的家具，也有可能是冰箱外面放了太多东西，或者是冰箱紧紧靠着墙壁，所以我们在摆放冰箱的时候，尽量将冰箱远离墙体，但是也不需要离得太远，大约留个十到二十厘米的的间隙就好了。

可能是因为压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定此管的螺钉松动，需要修补或更换缓冲管，把松动的螺丝拧紧，或者是因为制冷系统泄漏或管道破坏，需要修补或更换制冷系统管道并添加冷凝剂，也可能是因为冰箱毛细管阻塞，需要疏通毛细管或更换毛细管，还可能是因为冰箱缺氟，直接联系专业人士上门检测加氟即可。

可以移动冰箱的位置，不要靠近墙面，可以减少打开冰箱门的次数，减少冰箱的运行负担，冰箱不要轻易停用，因为冰箱达到设定的制冷温度需要很长的时间，长时间的运转就会使冰箱的温度升高。

可能是因为压缩机运行使冷凝器高于外界的温度，冷凝器便会释放这些热量，冷凝器运行时冰箱边上会作为媒介将热量散发，或者是因为食物的热量迅速地传导到冰箱内壁，这时冰箱边上会发烫。

冰箱报警可能是因为冰箱首次开机或长时间断电后再开机，或者是因为冰箱长时间打开冷冻室门，也可能是因为一次性在冷冻室放入大量食品，还可能是冰箱的温控器没调整好，以及显示板中程序受外界的电磁干扰。

冰箱工作时外壳发热是冰箱正常工作的正常表现，因为冰箱是通过制冷剂吸收冰箱内部热量，然后通过管路循环将热量散发出箱体之外来实现制冷的，而现在大多数冰箱的管路都在冰箱的两侧，因此在冰箱压缩机工作时，冰箱两侧发热是容正常的。尤其在夏天，如果室内环境温度较高，出现烫手也是正常的。

一般情况下冰箱箱体发烫是正常的，只要保持冰箱的散热良好就不会出现什么问题。如果冰箱异常发热可能是频繁开冰箱导致冰箱外壳过热，也有可能是通风不良会让冰箱外壳很热，还有可能时长时间开冰箱状态使外壳过热。

一般情况下冰箱箱体发烫是正常的，只要保持冰箱的散热良好就不会出现什么问题。如果冰箱异常发热可能是频繁开冰箱导致冰箱外壳过热，也有可能是通风不良会让冰箱外壳很热，还有可能时长时间开冰箱状态使外壳过热。