1、将纸盘拉出打印机，从纸盘中取出损坏的纸张。2、如果纸张附着在纸盘中，尝试通过纸盘上部或从顶盖区域将纸拉出。3、打开顶盖，然后将其关闭，清除卡纸信息。

首先点击电脑左下角的开始图标并点击Windows系统，然后点击控制面板，选择查看设备和打印机，鼠标右击共享的打印机并点击打印机属性，点击安全，选择添加，输入对象名称everyone并点击确定。最后勾选打印后面的允许，点击应用确定即可。

打印机打印不了可能是打印机电源没有插紧，电源线破损会导致打印机不能正常运行，可以检查电源和电源线。如果打印机没有设置为默认打印机也会导致打印机打印不了，可以在电脑上进行设置添加。另外可能是打印机卡纸，可拆开打印机进行查看，将卡纸轻轻拉出。

打印机打印不了可能是打印机电源没有插紧，电源线破损会导致打印机不能正常运行，可以检查电源和电源线。如果打印机没有设置为默认打印机也会导致打印机打印不了，可以在电脑上进行设置添加。另外可能是打印机卡纸，可拆开打印机进行查看，将卡纸轻轻拉出。

以win10电脑为例，先点击电脑左下角的微软按钮，点击设置，然后点击设备，在弹出的界面点击打印机和扫描仪，接着点击连接的打印机，点击打印队列，在弹出的界面点击打印机点击共享，之后点击应用，然后点击确定就能连接到共享打印机上了。

打印机打不出字可能是墨水已用完了，如果墨水并未用完，可以执行打印头清洗操作，看打印机的打印喷头是否被堵塞，并打印测试页，看打印头是否能正常工作，如果不能打印测试页，就可能是打印头出现了问题，需要更换新的打印头。

打印状态错误是因为打印机设置错误，用电脑重新设置打印机即可，首先右击计算机选择管理，依次展开服务和应用程序，服务，再用鼠标右键单击Print Spooler后选择停止，接着用键盘按Win+R后打开运行，输入spool后点击确定，最后回到服务，用鼠标右键单击Print Spooler，选择启动即可。

打印机硬件连接故障，检查打印机电缆是否和计算机正确有效的连接，检查电源线是否正确连接，供电是否正常。有可能打印机不是默认打印机，有时Windows也会虚拟出一个打印机，或者用户电脑上装有多个打印机驱动程序而要使用的打印机不是已设置为默认的打印机，那么就不可能进行正常打印。

一般是没纸了或者是卡纸，添加纸张或将纸放好后，双击右下角打印机图标，接着点击左上角的打印机，取消勾选暂停打印，设置完毕后即可继续打印了。

打印机打不出字可能是墨水已用完了，如果墨水并未用完，可以执行打印头清洗操作，看打印机的打印喷头是否被堵塞，并打印测试页，看打印头是否能正常工作，如果不能打印测试页，就可能是打印头出现了问题，需要更换新的打印头。

有可能是因为请检查打印机内有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试，也有可能是因为打印机硒鼓没有安装好，如有条件可以更换硒鼓试试，还有可能是因为打印机共享已经关闭，设置即可。

打开开始菜单里的设备和打印机，找到网络打印机，从打印机的名称上可以看到共享打印机的主机名为b2c，接着在地址栏中输入\b2c并回车，在弹出输入用户的窗口，输入默认的guest用户名，勾选上记住我的凭证，进入后可以看到共享的打印机，现在再来打印一下发现可以打印出来了。

以win10电脑为例，先点击电脑左下角的微软按钮，点击设置，然后点击设备，在弹出的界面点击打印机和扫描仪，接着点击连接的打印机，点击打印队列，在弹出的界面点击打印机点击共享，之后点击应用，然后点击确定就能连接到共享打印机上了。

打印状态错误是因为打印机设置错误，用电脑重新设置打印机即可，首先右击计算机选择管理，依次展开服务和应用程序，服务，再用鼠标右键单击Print Spooler后选择停止，接着用键盘按Win+R后打开运行，输入spool后点击确定，最后回到服务，用鼠标右键单击Print Spooler，选择启动即可。