Windows：1、打开电脑设置，找到网络和Internet。2、选择正在连接的网络，进入网络的详细信息。3、找到ipv4地址，该地址就是ip地址。Mac：1、打开系统偏好设置，选择网络。2、查看正在连接的网络。3、找到ip地址即可查看。

可以通过第三方软件来检测硬件，例如电脑管家、鲁大师以及金山卫士，以电脑管家为例，1、首先打开电脑管家进入主界面。2、接着点击工具箱，选择硬件检测。3、可以通过主板信息以及硬盘的运行时间来判断电脑是否为新机。

可以通过第三方软件来检测硬件，例如电脑管家、鲁大师以及金山卫士，以电脑管家为例，1、首先打开电脑管家进入主界面。2、接着点击工具箱，选择硬件检测。3、可以通过主板信息以及硬盘的运行时间来判断电脑是否为新机。

可以通过第三方软件来检测硬件，例如电脑管家、鲁大师以及金山卫士，以电脑管家为例，1、首先打开电脑管家进入主界面。2、接着点击工具箱，选择硬件检测。3、可以通过主板信息以及硬盘的运行时间来判断电脑是否为新机。

可以通过第三方软件来检测硬件，例如电脑管家、鲁大师以及金山卫士，以电脑管家为例，1、首先打开电脑管家进入主界面。2、接着点击工具箱，选择硬件检测。3、可以通过主板信息以及硬盘的运行时间来判断电脑是否为新机。

可以通过第三方软件来检测硬件，例如电脑管家、鲁大师以及金山卫士，以电脑管家为例，1、首先打开电脑管家进入主界面。2、接着点击工具箱，选择硬件检测。3、可以通过主板信息以及硬盘的运行时间来判断电脑是否为新机。

查硬盘序列号需要先按windows+R键，输入cmd，然后在弹出界面输入diskpart按回车键，接着输入list disk回车，再输入select disk 0回车，继续输入detail disk回车，最后显示的第二行即为序列号。

Windows电脑可以在属性和系统里面查看电脑序列号，苹果电脑可以在本机信息页面查看。以Windows电脑在属性中查看为例，具体操作如下：1、鼠标右击桌面上的此电脑，点击“属性”。2、在产品ID后面即可查看电脑序列号。

可以通过第三方软件来检测硬件，例如电脑管家、鲁大师以及金山卫士，以电脑管家为例，1、首先打开电脑管家进入主界面。2、接着点击工具箱，选择硬件检测。3、可以通过主板信息以及硬盘的运行时间来判断电脑是否为新机。

Windows：1、打开电脑设置，找到网络和Internet。2、选择正在连接的网络，进入网络的详细信息。3、找到ipv4地址，该地址就是ip地址。Mac：1、打开系统偏好设置，选择网络。2、查看正在连接的网络。3、找到ip地址即可查看。

首先找到电脑上标签的生产日期，生产日期越近越是新电脑，还可以下载相关硬件检测软件，检查电脑的BIOS，显示器固件，硬盘使用时间，来判断是否为翻新机，或者查看电池的损耗程度去判断是否是翻新机。

如果是windows电脑，首先按WIN+R打开运行面板，然后输入cmd点击确定，接着在命令提示符里输入ipconfig -all后按回车键，在弹出的页面中即可看到电脑的物理地址。

查电脑电池损耗情况需要右键点击开始并单击命令提示符，输入cd/userprofile/Documents并回车，进入文档目录输入powercfg/batteryreport，并回车，打开battery/report的html文件进行查看就好了。

解决电脑开机时正在诊断需要拔下电脑上连接的所有USB设备，然后进入到系统还原的界面，当进入到FactoryImage镜像以后，点击FactoryImage将系统软件恢复到被保存的系统映像的选项按钮，最后电脑开始系统还原，在此过程中等待十五分钟左右即可。