可能是室外温度低，建议用除霜工具手动清理空调内积累的霜即可，有可能是四通阀故障，建议找专业人员更换四通阀，可能是过滤器积尘，建议清洗过滤网，也有可能是单向阀故障，建议找专业人员进行维修，或者是空调不是冷暖式空调，如不是可根据需要进行更换，还有可能是空调处于预热，只需等空调预热完成自然就运行了。