有可能是网络本身有问题，需要联系运营商解决。也有可能是因为网卡驱动问题，首先鼠标右击开始按钮，然后点击设备管理器，双击网络适配器，最后查看网卡驱动有没有出现黄色的感叹号，如果有的话，右击选择更新驱动程序即可。

首先查看其他设备是否能够正常连接，如果无法正常连接，可能是由于该WiFi开启了连接设置，限制了当前设备的连接访问，如果可以连接，那么可能是由于WiFi本身出现问题，能够正常连接设备但是没有正确接入到互联网，这时可以尝试重启路由器，并查看网线连接是否正常。

以华为p30手机为例，在手机打开数据网络之后，出现流量仍然用不了的情况，有可能是还开着无线网络，这时关掉无线网络就好了，也可能是手机卡停机引起的，到相关营业厅缴纳手机卡的费用即可。

首先检查无线开关是否开启，无线网卡开关在机器前侧，保证拨片已经拨到右侧，然后同时按键盘上Fn键和F5键，弹出电源管理界面后查看当前无线状态，如果当前状态是关闭，左键点击后面开启按钮即可。

连上wifi后显示无internet可能是连接存在异常，首先单击网络和共享中心，然后设置为共享，并选中本地连接右键点击，在选项卡中选择共享，接着允许其他网络通过计算机的Internet来连接即可，如果是安装优化软件导致了无线网卡的驱动程序被禁用或者丢失，卸载该优化软件即可。

首先点击打开网络和共享中心，再点击更改适配器设置，接着右键单击无线网络连接选择属性，点击配置，无线网卡属性栏，选择电源管理，在允许计算机关闭此设备以节约电源前的方框内把对勾去掉，点击确定退出即可。

笔记本连上wifi后显示无internet可能是连接存在异常，首先单击网络和共享中心，然后设置为共享，并选中本地连接右键点击，在选项卡中选择共享，接着允许其他网络通过计算机的Internet来连接即可，如果是安装优化软件导致了无线网卡的驱动程序被禁用或者丢失，卸载该优化软件即可。

可以先打开电脑的控制面板，打开查看网络状态和任务，在界面左侧打开更改适配器设置，右键当前的以太网，选择禁用后，再启用，还可以右键当前的以太网，选择属性，双击TCP/IPv4，勾选自动获得IP地址，自动获得DNS服务器地址即可。

首先主要是路由器后台设置错误，然后在选择连接模式时应将自动获取IP地址修改为PPPOE拨号模式，并输入对应的上网账号和密码，最后就可以上网使用了。

以华为手机为例，1、点击手机里的设置，然后点击无线和网络。2、点击页面里的WLAN，然后长按连接的无线网络。3、在弹出的界面里点击修改网络。4、在页面里勾选显示高级选项的勾选框。5、点击IP，在弹出的界面点击DHCP的选项即可。

手机wifi连接上但不能上网可能是路由器不稳定所致，可以先将家里的无线路由器、光猫断电，等待几分钟后重新接通电源将设备启动，也可能是宽带出现故障所致，先拨打宽带的客服电话，查询宽带是否欠费，若欠费只需补交费用即可，或者是路由器没有调试好无法联网造成的，需要设置一下即可。