1、点击QQ，进入登录界面，选择【找回密码】。2、在弹出的网页中选择‘账号密码’，否则找回的密码只能登录QQ邮箱，而不能登录QQ，输入验证码，点击【下一步】。3、QQ没绑定手机和其他验证方式，就只能通过【账号申诉】来找回密码。4、在弹出的网页中再次填写需要找回密码的QQ号，注意方框前带星号的未必填项目。5、为尽快找回密码，系统会让填写一个接收结果的QQ号，如果没有就选择手机短信，并填写手机号。6、此时系统会给QQ邮箱（或手机）发送验证码，接收到验证码后填写正确的验证码，进行下一步。7、在接下来这步中，也是很关键的一步，填写以前用过的QQ密码和常用使用QQ的地点，填写的越多，找回密码的可能性就越大。8、在弹出的网页中填写密保问题对应的答案，如果没有设置密保问题，可以直接点击【下一步】。