法律分析。钱被吞了，可以携带本人有效身份证件，到管理该自助设备的银行网点，申请退款。虽然当时没有打印存取款小票，但有足够证据证明该笔业务的存在。1、监控录像；自助设备一般有至少两个监控摄像头，一个监控操作者的面部，一个监控出钞口区域。再加上房间周围的监控摄像头，可以提供一些视频证据。2、错误报告；自助设备吞钱后，会将钱币转入废钞箱，并自动生成一个错误报告。这些都会为自助设备管理人员查找错账根源，联系业务办理人提供了依据。法律依据。《中华人民共和国民法典》。第一条 为了保护民事主体的合法权益，调整民事关系，维护社会和经济秩序，适应中国特色社会主义发展要求，弘扬社会主义核心价值观，根据，制定本法。第二条 民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。第二章 自然人；