(一)、“相邻权”被侵害。第一，处理相邻关系纠纷应当由当事人各方自愿协商，和平解决争端；第二，如果协商无法解决，当事人各方可以共同请求社区人民调解组织，对争议进行调解。同时，对争议的情况，提请有关主管部门(比如国土资源部门、林业部门、建设、城管部门等)给予协助，在有效制止违法行为的前提下争取调解处理；第三，在当事人各方无法协商或协商不成，调解失效的情况下，当事人可以诉请法院，请求法院依照法律程序来解决。(二)、物业处理方式。物业公司有权对业主的违规行为采取批评、规劝、整改通知、公示、制止，以及上报主管部门等措施。