律师解答。医保登记信息不存在可能会给患者就医和报销带来困难。出现这种情况的主要原因包括1.未进行医保登记如果没有在规定的时间内进行医保登记，就无法享受医保待遇。2.登记信息不全或错误例如身份证号码、户口簿地址等登记信息填写错误或缺失，会导致无法正常使用医保卡。3.医保卡被注销如果医保卡被注销，就无法享受医保待遇。面对上述问题，可以通过前往当地社保局或医保中心咨询并补办相关手续解决。【法律依据】。《中华人民共和国社会保险法》第四十三条 参加社会保险的单位和个人应当按照规定及时办理社会保险登记，提供真实、完整的有关信息。