第一、在确定行为人的行为是否指向特定人时，应当考虑行为人主观上是出于故意还是过失，考虑行为人的动机和目的的问题。第二、行为人实施某种行为以后，该行为的内容因传播而使受害人名誉受损，这就必须要确定内容的传播是出于行为人还是第三人以及受害的过失所造成。如果是后者行为所造成，则行为人没有过错。第三、行为人实施了某种行为，本身并不具有侮辱和诽谤性，而只是因为第三人对该言词进行修改、夸张等，从而使该言词具有侮辱、诽谤性，则不能认为行为人具有过错。