如果当事人需要解决问题，那么在遇到工作人员不负责，或者不理睬等现象的。可以依法向当地的，纪委进行举报，也可以依法进行起诉。一、乡镇纪委工作人员的职责是什么。镇纪委的主要职责。1、维护党的章程和其他党内法规、国家法律、法规；协助镇抓好党风廉政建设，探讨研究党风廉政建设方面存在的问题并提出意见建议；监督检查对党的路线、方针、、决议和的决定、命令的贯彻执行情况。2、负责检查和处理管辖区内党的组织、党员违反党的章程和其他党内法规的案件，国家行政机关、事业单位的工作人员违反国家、法律、法规的案件。3、受理党员的申诉和群众对党员的检举控告，国家行政机关、事业单位工作人员不服行政处分的申诉和对监察对象的单位、个人违法违纪行为的检举、控告。