法律分析。由于不可抗力不能成行而取消旅游合同的，旅行社和游客均不需要支付违约金。违约不应该超过总额的30%。法律依据。《中华人民共和国旅游法》。第五条 国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。第六条 国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当诚信经营，公平竞争，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。第七条 建立健全旅游综合协调机制，对旅游业发展进行综合协调。县级以上地方应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。