法律分析：如需改期、退票请取消座位，在网上值机办理时间内自行登陆系统取消，超过网上值机截止办理时间不能自行取消的，请致电航空公司服务热线。已经办理网上乘机手续的旅客如未登机亦未自行登陆系统取消座位，请在航班预计起飞时间后2小时内与工作人员联系，否则视为已乘机。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》。第二十一条 由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。