调解是指双方或多方当事人就争议的实体权利、义务，在人民、人民调解委员会及有关组织主持下，自愿进行协商，通过教育疏导，促成各方达成协议、解决纠纷的办法。交通事故调解找什么部门。当事人可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。《道路交通安全法》第七十四条： 对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求机关交通管理部门调解，也可以直接向人民提起民事诉讼。经机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民提起民事诉讼。”。哪些部门可以进行交通事故调解。