公司交的社保查不到缴费记录的原因，具体如下：1、可能是社保系统有一定的延迟问题，因为社保缴纳都是在本月缴纳才有效的，一般可能需要几个工作日才可能显示到账。也有可能是公司已经进行缴纳，但是系统有一定的延迟，网络上什么缴费信息都查收不到都属于很正常的现象，建议隔一段时间再进行查询。2、也可能是所用的查询工具不准确的情况，现在查询社保缴费记录的方式也多，支付宝、微信都是可以进行查询，也有的第三方平台也可以进行查询。如果用了并不是社保网站专用工具进行查询，可能会出现异常情况。社保信息查询方法，具体如下：1、电话咨询；拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行咨询和信息查询，一般是根据提示音输入正确的身份证号码及社保号，查询核对无误后，可查询社保账户余额及缴费情况。2、社保中心查询；