个人咨询==&gt；个人申请==&gt；担保受理==&gt；担保调查与审批==&gt；签订合同==&gt；办理反担保手续==&gt；担保收费==&gt；发放款==&gt；正式承保基本程序。1、个人申请个人申请担保需填写《个人消费贷款申请书》，同时提供下列文件。(1)身份证明：本人及配偶身份证、户口簿。(2)经济实力证明：房产证、按揭合同、借款抵押合同、存单、存折、有价证券、个人收入证明、家庭月收入证明。(3)个人情况证明(有则提供)：毕业证、职称证、工作证(明)、荣誉证书、职务说明。(4)家庭情况：结婚证、独生子女证、末婚证、离婚证等。(5)要求提供的其他文件和资料。2、担保调查与审批；