1.如果快递丢失了，应该找快递公司赔偿。快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失，因此快递丢失了的，由快递公司负责。但是如果快递是本人拿走之后丢失，那由自己承担损失。如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任，这也得到了支持。需要注意的是，如果快递员擅自把快件放在代收点，包裹丢失，快递公司应担责，而代收人保管过程中无重大过失无需承担赔偿责任，这是建议。如果快递寄丢了，一般需要第一时间联系卖家，要求其退款或补发，同时可以拨打快递公司的投诉电话等，这是建议。