专题文章
时长:00:00更新时间:2024-05-02 19:29:05
1.购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料)。2.企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉。3.个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉。4.提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉。5.司法、行政部门已受理的投诉。6.不符合国家有关规定的投诉。一、商家误导消费者怎么办。1、与经营者协商解决。即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点。
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