快递快件损坏由快递公司负责赔偿，除非属于自然损耗、不可抗力或寄件人、收件人过错。根据邮规定，快递公司应按照实际损失进行赔偿，不受邮费。消费者可通过法律途径维护自己的权益。法律分析；一、寄快递东西损坏谁负责赔偿。快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任。a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的。b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)。c)寄件人、收件人的过错造成损失的。国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会《快递服务国家标准》。1、赔偿；发生快件延误、丢失、损毁和内件不符时，快递服务组织应予以赔偿(具体规定见附录A)。附录A快件赔偿规定；2、赔付对象；