法律分析。四星级以上的酒店不需要，像血渍和一般污渍他们都能处理掉，就不会索赔。经济型的酒店，退房时服务员会查房，如果是去不掉的污渍要赔偿。从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。如果对于收取价格不满意，作为消费者也可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调，达到双方都满意的价格。法律依据。《中华人民共和国民法典》。第五百零六条 合同中的下列免责条款无效。(一)造成对方人身损害的。(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。第五百一十一条 当事人就有关合同内容约定不明确，依据前条规定仍不能确定的，适用下列规定。