1、最简单的方法是：将温度补偿调至0(没有温度补偿的直接关毕)，拔掉电源，把冷冻层里的东西及抽屉全拿出来，冰箱门敞开，让其自然化冻（注意要在冰箱底下垫几条毛巾，防止化冻的水流的满地都是），2小时左右霜就应该松动了，用毛巾把冰箱中的冰、霜扫出来，有比较结实的，用冰铲搞定（千万不要用硬物铲，防止把蒸发器整坏）。2、最有效的方法：先把东西清理出来后，切断电源，打开箱门，在里面放入一盆温水（80度左右，不要开水），让其慢慢融化，发现水冷了再换，直到完全融化。