法律分析。如果不是特价票的话，飞机起飞之前都可以退，在航班起飞前24小时以内至2小时以前要求退票，收取客票10%的退票费；在航班起飞前2小时内要求退票，收取客票价20%的退票费。航班起飞后收取票面价50%的退票费。法律依据。《关于改进民航票务服务工作的通知》 一、航空公司要完善退改签收费制度并改进服务。（一）航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定，在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，切实履行对旅客的告知义务，便于旅客查阅和社会监督；在旅客购买机票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。