根据《最高人民、最高人民关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》的规定，个人盗窃公私财物“数额较大”，以一千至三千元为起点，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。个人盗窃公私财物“数额巨大”，以三万元至十万元为起点。处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。所以说，盗窃2-3万元的，属于数额较大情形，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。一、在营业厅直接把手机拿走属于什么罪。在营业厅直接把手机拿走是可以按盗窃罪来进行处罚的。