法律分析：到学校的教务处，有一个大厅专门办理学籍相关的事宜比如火车票优惠卡。在那里只要出相关的证件就可以补办火车票优惠卡。并且只有以下人群可以办理：1、普通大专院校（含民办大学、军事院校），中等专业学校、技工学校和中小学就读，没有工资收入的学生、研究生。2、家庭居住地和学校所在地不在同一城市。3、大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、火车票学生优惠卡和经学校注册的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；小学生凭学校书面证明。4、在优惠乘车区间之，且优惠乘车区间限于家庭——院校（家庭——实习地点）之间。5、每年乘车次数限于4次单程。当年未使用的次数不能留至下年使用。