专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-01 20:49:55
根据《中华人民共和国旅游法》旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。旅行社应当履行下列义务。1、旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。2、旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价质相符。3、旅行社有义务对由于自身的过失造成旅游者合法权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗力或法律特别规定外,因旅行社自身原因造成旅游者合法权益受损害的,旅行社应给予赔偿。4、旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。
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