进入微信后，点击我，然后找到“支付”一项。点击支付进入后，找到“城市服务”。点击城市服务进入后，找到“xx市社保查询”。点击xx市社保查询进入后，输入身份证号码和查询密码验证通过后即可查询到个人医保信息了。如何查询家人的医保电子凭证。流程：下载国家医保服务平台——注册登录——点击底部菜单【我的】——进入个人中心页面——在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户——根据提示填写家属身份信息———上传相关材料——人脸验证——电子医保凭证激活成功。完成家庭成员医保凭证绑定。可以通过国家医保服务平台亲情账户操作绑定激活家庭成员医保凭证。具体操作流程如下：1、打开【国家医保服务平台】进入到首页，点击右下角的【我的】。2、进入后，点击【添加我的家庭成员】。