当事人申请卫生行政部门处理的，应提出书面申请；2、当事人自知道或应当知道其身体健康受到损害之日起一年内，向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。3、卫生行政部门处理的由医疗机构所在县级卫生行政部门受理。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百一十 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。