根据您的描述，公司在员工手册中承诺了福利，但实际上并没有提供这些福利。在这种情况下，员工有权利了解以下几点。1.确认员工手册中所述福利的具体内容和条件。员工手册是公司与员工之间的一份合同，所以员工应该了解其中所述的福利和待遇。2.与公司沟通。员工应当与公司进行沟通，了解公司未能提供福利的原因。如果公司提供了合理的解释，员工应尊重公司的决定。如果公司没有合理的解释，员工可以要求公司履行员工手册中所规定的福利。3.收集证据。为了维护自己的合法权益，员工应收集与员工手册中所述福利相关的证据。这些证据可以包括员工手册的副本、与公司的沟通记录、公司未能履行福利的证明等。