遭遇教育培训机构诈骗，消费者可携带相关证据、合同等，向当地的教育局投诉，或向教育培训机构的行业主管部门和审批部门投诉，也可以向消协1.投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2.投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3.无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过“315“消费者之声”平台，进行举报。进行举报，同时向机关报警，维护自己的合法权益。培训机构不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。网络教育诈骗哪里投诉。