1、和培训机构协商退费事宜。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。2、向消费者协会投诉。3、向人民起诉解除合同。学费是支付学习的费用，报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关系，有法律效力，双方反悔都是需要支付违约金，学校有理由扣除多项服务费用，也有理由不予退费。是否能够退费取决于当事人之间合同的约定，有约定的应当遵守约定，约定不明的应按照习惯确定。在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。学费是支付学习的费用。