退款未及时到账，可向起诉，条件包括：与本案有直接利害关系的原告、明确的被告、具体的诉讼请求和事实、理由，以及符合人民受理民事诉讼范围和管辖。法律分析；按理来说，退款十五日可以返回到卡上，退款如果迟未到，是可以去起诉的，只要符合以下起诉条件，一般都会受理：原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；有明确的被告；有具体的诉讼请求和事实、理由；属于人民受理民事诉讼的范围和受诉人民管辖。拓展延伸；退款延迟导致经济纠纷的产生。