专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-01 14:00:12
法律分析。(1)如果买家的订单还未确认收货,那么在确认收货之前,申请退款以后取消了,能够再次申请退款的。例如买家需要将收到货需要退的,请先登录在【已买到的】页面找到该笔订单,点击【退款退货】,然后选择【退货退款】或者【仅退款】,再填写金额和选择退款要求,点击提交申请。待卖家认可退款协议以后,订单显示就会显示为【请退货】或者【退款成功】。(2)如果买家已经确认收货,在确认收货后0到15天以内,买家能够申请一次售后退款退货,但是售后退款只能申请一次,一旦买家取消或者撤销售后退款,就没办法再次申请了。另外,若是交易经过中卖家让买家先取消售后,后续给买家解决退货退款的,买家最好拒却。因为每笔交易只有一次发起售后维权的机会,务必等交易的问题都处置完毕后,再进行取消法律依据。
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