法律分析：是12333。12333主要用于人力资源和社会保障业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等一系列服务。12333可在全国范围内使用，拨打12333号码的收费标准按工业和信息化部相关规定执行。大多数地区是24小时人工服务。如需区县劳动行政部门电话，需要拨打114进一步咨询。程序如下：1、提交申请书：当事人申请仲裁，应当提交书面仲裁申请书，并按照被申请人数提交副本。申请书应当载明下列事项：(1)劳动者的姓名、性别、年龄、工作单位和住所；用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务；(2)仲裁请求和所根据的事实、理由；(3)证据和证据来源、证人姓名和住所；(4)申请仲裁的日期。2、仲裁受理：仲裁委员会应当自收到仲裁申请之日起五日内作出受理或者不予受理的决定