一、网购纠纷可告交易平台吗。网购纠纷可告交易平台的，网上交易平台提供商无法提供卖家或服务商的真实信息，消费者可以向网上交易平台提供商索赔。消费者通过网上交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务提供者主张赔偿。网上交易平台提供者不能提供销售者或者服务提供者的真实姓名、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网上交易平台提供者追偿；如果网上交易平台的提供者做出了更有利于消费者的承诺，就应该履行承诺。赔偿后，网上交易平台的提供商有权向卖方或服务提供商索赔。二、网购纠纷可以通过哪些途径解决。网购纠纷可以通过以下途径解决。1.与经营者协商和解。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。2.请求消费者协会调解。消费者协会会对投诉事项进行调查核实、调解。