伴随着网络购物消费模式的普遍化，受理的网络购物纠纷案件也日渐增多，但因为网络购物这种交易方式本身存在的即时性、随意性等特点，导致此类案件审理中存在四个审理难点。一是被告确定难。网络购物纠纷案件的买、卖双方是通过网络平台进行交易，目前的网络购物平台监管不完备，对卖方真实身份信息的披露程度也不一致，消费者很难提供符合立案标准的准确的被起诉人信息，往往要通过咨询网络交易平台提供商、查询IP地址、查询银行账户所有者等其他途径查找，即使查询到有关信息，其经常居住地或者主要营业地往往也和网站注册信息不一致，给消费者起诉造成一定困难。