律师解答。个人住房公积金封存是指个人因为各种原因暂停缴纳住房公积金，住房公积金账户被冻结的一种情况。如果个人遇到住房公积金封存的情况，可以按照以下步骤进行处理。1.与原缴存单位进行沟通：个人可以联系原缴存单位，了解住房公积金封存的原因和解决方法。一般来说，原缴存单位可以协助个人办理住房公积金封存手续。2.办理公积金账户转移：如果原缴存单位无法协助个人办理住房公积金封存手续，个人可以联系新的缴存单位或者社保部门，办理住房公积金账户转移手续。在办理住房公积金账户转移时，个人需要提供自己的身份证号码、个人信息等相关资料。