专题文章
时长:00:00更新时间:2023-10-02 02:28:42
三年保修是免费修的;根据我国法律的规定,产品在三包期限内的,产品出现问题后要维修的,消费者是不需要支付维修费用的,由生产或者或者经营者承担。发生产品质量纠纷如何处理。1协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。2调解:包括民间调解、行政调解和调解。行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。调解是以诉讼途径解决纠纷时,先进行的一种调解。3申诉:向有关行政部门申诉。
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