个人所得税上的工资和实际不符是正常现象。个人所得税的计算是根据个人的应纳税所得额和适用税率来进行的，应纳税所得额是由工资薪金所得、劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得等所组成，而不是根据实际发放的工资数额来计算的。因此，个人实际拿到的工资数额和个人所得税的计算存在差异是正常的现象。个人所得税查询步骤如下：1、下载个人所得税APP或者访问国家税务总局的个人所得税网站。2、注册并登录账号：使用手机号码或者电子税务局账号注册并登录个人所得税APP或者网站。3、选择查询方式：个人所得税APP或者网站提供多种查询方式，包括按年度查询、按月份查询、按税种查询等。4、输入查询条件：根据需要选择查询条件，例如查询的年份、月份、纳税人识别号等，填写相关信息。